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?不能拍蒜的菜刀才是好菜刀?!老字号张小泉还是“蒜了吧”
“有年历史”的老字号菜刀品牌张小泉“翻车”了。
日前,广州一名消费者反映,购买了一款名为“张小泉龙雀斩切刀”的产品,官方售价为99元,硬度在56到58,但没想到的是,该消费者用其拍蒜时,刀背、刀面、刀刃全部断开。
随后,该消费者咨询了张小泉官方客服,得到的回复是,张小泉菜刀是不能拍蒜的。根据张小泉官方客服的说法,刀的材质越好,硬度才会越高,但即便如此,他家的刀也不建议拍蒜、拍黄瓜,力度不好容易断柄。
(图片来源:新闻晨报)
这令一众网友深感不解,引发了微博热议,#张小泉客服称菜刀不能拍蒜#话题阅读量高达2.1亿,众人纷纷表示,“不能拍蒜的菜刀还能叫菜刀?”“第一次听说菜刀不能拍蒜”。
张小泉对此事进行回应称“在本次的研发战略周期内,结合消费者需求,公司可能会研发专门用来拍蒜的刀。”对此,网友再次表示:“敢情张小泉从年品牌成立以来,到现在还没一把合格的刀能拍蒜?”
从品牌层面讲,张小泉始创于明崇祯元年,是国家商务部认定的第一批中华老字号,也是刀剪行业中唯一的中国驰名商标,硬度、南美檀木手柄等产品特质是其重要卖点。但此次舆论事件却足以令消费者对其产品质量以及品牌运营打上质疑的标签。无论营销如何出圈,产品依旧是一切企业行为的核心,没有十足的诚心回馈消费者,再响亮的名头也是空谈。
?“文化挪用”or“抄袭”?迪奥败北“马面裙”
7月15日,“迪奥抄袭”的词条冲上热搜。
争议焦点是今年迪奥的一款黑色羊毛和马海毛混纺面料半身裙。其在迪奥官方其售价为元。在